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La Empresa podrá requerirle determinada información que puede ser considerada como "Datos Personales" en virtud de lo dispuesto por la ley 18.331 (Protección de Datos Personales) a efectos exclusivamente de la prestación de servicios de  televisión y/o telefonía en un todo de acuerdo con la ley nº 18.331 y demás normas concordantes y complementarias”
El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita conforme a lo dispuesto por la ley 18.331 y demas normas concordazntes y complementarias 
Toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda suprimidos o sometidos a confidencialidad los Datos Personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos (ley 18.331 y demas normas concordantes y complementarias) 
El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos.
Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 18.331, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales; 
Para el ejercicio de dichos derechos de acceso, rectificación, actualización, bloqueo o supresión- el titular de los Datos Personales deberá presentarse en cualquiera de las sucursales de Cablevisión y previa acreditación de identidad deberá completar el formulario que allí le será provisto a tal efecto.